Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20.12.2024

ASF Peinture et Décoration, en tant que responsable du traitement, s’engage à respecter la vie privée des utilisateurs de son site et à protéger les données personnelles collectées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n°2016/679 et à la Loi Informatique et Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.

1. Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site www.asfpeinture.fr est :

• Nom de l’entreprise : ASF Peinture et Décoration

• Statut juridique : Entrepreneur individuel

• Adresse : 1 Traverse des Jardins, 83300 Draguignan, France

• Téléphone : +33 (0)6 30 13 46 06

• E-mail : contact@asf-decoration.com

2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessous. Ces données incluent :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées.

• Données transactionnelles : devis, factures, historique des commandes.

• Données collectées via les formulaires : questions posées, préférences ou besoins exprimés.

3. Finalités du traitement des données

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

1. Répondre à vos demandes de contact ou de devis.

2. Assurer le suivi des prestations de services.

3. Améliorer votre expérience utilisateur sur le site.

4. Respecter les obligations légales et réglementaires.

5. Envoi d’informations commerciales (si consentement préalable).

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

• Exécution d’un contrat : gestion des prestations de peinture et décoration.

• Consentement : envoi de newsletters ou d’offres commerciales.

• Obligation légale : conservation des factures et données liées à la comptabilité.

• Intérêt légitime : amélioration de l’expérience utilisateur.

5. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pour des durées limitées :

• Données liées aux prestations de services : 5 ans après la fin de la relation contractuelle.

• Données transactionnelles (factures, devis) : 10 ans (conformément aux obligations comptables).

• Données collectées à des fins commerciales : 3 ans après le dernier contact avec le client.

• Cookies et données de navigation : 13 mois maximum.

6. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD et à la Loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

1. Droit d’accès (Article 15 RGPD) : connaître les données personnelles collectées et leur traitement.

2. Droit de rectification (Article 16 RGPD) : corriger des données inexactes ou incomplètes.

3. Droit d’opposition (Article 21 RGPD) : refuser le traitement de vos données pour des motifs légitimes ou à des fins de prospection.

4. Droit à l’effacement (Article 17 RGPD) : demander la suppression de vos données personnelles.

5. Droit à la limitation (Article 18 RGPD) : restreindre temporairement le traitement de vos données.

6. Droit à la portabilité (Article 20 RGPD) : recevoir vos données dans un format structuré et transférable.

7. Droit de retirer votre consentement à tout moment : pour les traitements basés sur votre consentement.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :

E-mail : asfpeinture83@gmail.com

Adresse postale : 1 Traverse des Jardins, 83300 Draguignan, France

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) en cas de violation de vos droits.

7. Sécurité des données

ASF Peinture et Décoration met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, notamment :

• Chiffrement des données sensibles.

• Hébergement sécurisé via Wix.

• Accès restreint aux données aux seules personnes autorisées.

8. Partage des données

Vos données personnelles ne seront pas partagées avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Fournisseurs ou sous-traitants liés à l’exécution des prestations (exemple : service de livraison).

• Obligations légales ou réglementaires.

• Consentement explicite pour des services ou offres spécifiques.

9. Cookies

Lors de votre navigation sur notre site, des cookies peuvent être déposés sur votre appareil. Ces cookies permettent :

• D’améliorer les performances du site.

• De collecter des données statistiques anonymes.

• De mémoriser vos préférences.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via votre navigateur ou en consultant notre Politique de cookies.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique est susceptible d’être modifiée à tout moment en fonction des évolutions législatives ou techniques.

La version mise à jour sera toujours disponible sur notre site.

Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

11. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données, veuillez contacter :

ASF Peinture et Décoration